客服

一站式全渠道客户沟通与私域营销平台，整合WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram等20+社媒渠道，助力跨境企业实现售前、售中、售后全链路客户服务与转化。

跨境电商客服一站式管理平台，集成多渠道沟通、差评追踪、退款管控与智能翻译，助力跨境卖家降本增效。

美洽是全球AI智能客服系统提供商，产品涵盖大模型获客机器人、全渠道客服、客服机器人、电话客服等，帮助超400,000家企业实现对话即增长。

AI驱动的全球化营销及客户服务解决方案，聚合独立站、APP和海外社媒平台，智能连接全球客户。

基于顶尖大语言模型与自研多智能体协同算法，专为电商场景定向训练的AI客服机器人，助力全球电商卖家实现降本增效与客户体验双重提升。

为跨境电商品牌提供 AI 客服与评论分析能力，统一承接全渠道客户咨询，并从评论、关键词、商品与销售信号中看清服务效果与产品机会。

为网站提供在线聊天支持和 AI 聊天机器人代理，帮助团队更快地回复客户并提升销售业绩。

中国首家能为企业提供100%全机器人替代线上销售与客服的AI Agent公司，全行业通用，效果经真实数据验证。